衡山县融媒体中心2月2日讯【记者:赵诗文雅婷】2月1日,2024年“游客满意在衡阳”星级饭店服务质量提升培训班在我县举办。
培训会上,相关专家分别解读了《酒店服务质量及星级饭店访查规范》《湖南省旅游业治安管理办法》《未成年人保护法》《餐饮、客房对客服务技巧》等方面的内容,讲解了消防、安全知识,观摩了餐饮、客房实操技巧。
据了解,此次培训班由衡阳市文化旅游广电体育局主办,市旅游住宿业协会承办,为期两天,旨在通过举办此次培训班为契机,全面提升全市星级饭店的服务技能和接待水平,更好服务于即将在衡阳召开的湖南省第三届旅游发展大会,促进全市旅游饭店业品质化发展。
一审:黄施锦 二审:胡程远 三审:黎林
来源:衡山县融媒体中心
作者:衡山县融媒体中心
编辑:黄施锦
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